STRES PEKERJAAN
PUNCA-PUNCA STRES PEKERJAAN
- Objektif dan struktur organisasi yang kurang jelas
- Perkembangan kerjaya, status dan gaji yang tidak memuaskan
- Peranan yang berkonflik
- Tugas yang membosankan dan tidak bermakna
- Kerja yang terlalu banyak atau terlalu sedikit
- Waktu bekerja yang terlalu panjang dan tidak anjal
- Kurang sokongan daripada rakan sekerja atau pihak atasan
- Konflik interpersonal
- Konflik di antara tuntutan kerja dan rumah
LANGKAH-LANGKAH MENANGANI STRES PEKERJAAN
- Tingkatkan sokongan sosial di tempat kerja
- Menjalinkan tali persahabatan sesama rakan sekerja
- Berkongsi masalah dengan mereka yang boleh dipercayai
- Praktikan pemikiran yang rasional dan positif
- Pemikiran, kepercayaan atau perasaan yang negatif atau tidak rasional kerap kali menyebabkan salah faham. Sekiranya keadaan ini berlaku:
- Jangan biarkan salah faham menjejaskan perasaan dan tindakan anda.
- Pastikan tafsiran anda tentang sesuatu situasi sepadan dengan fakta
- Gantikan pemikiran yang tidak rasional dan negatif dengan keterangan yang lebih munasabah.
- Berkomunikasi secara berkesan
- Jadilah pendengar yang baik
- Berkomunikasi secara asertif
- Luahkan pendapat anda secara jelas, tepat dan tegas
- Hormat pandangan orang lain
- Gunakan fakta, dan bukannya mengikut perasaan
- Tangani kritikan dengan baik
- Apabila anda dikritik:
- Bertenang
- Tentukan apa yang anda boleh percaya
- Sekiranya kritikan itu bersifat membina dan benar
- Terima
- Ambil langkan yang sewajawnya
- Sekiranya kritikan itu tidak benar dan menyinggung perasaan anda:
- Dapatkan lebih maklumat
- Betulkan tanggapan yang salah itu.
- Tangani kemarahan secara berkesan
- Tiga langkah yang penting:
- Berhenti:
Akui bahawa anda sedang marah, dan
- Berfikir:
Rancang fikiran anda
- Bertindak:
Guna daya tindak yang berkesan
- Atasi masalah dengan berkesan
- Jika anda menganggap sesuatu itu boleh diubah, gunakan teknik IDEAL:
- I : Kenal pasti masalah (Identify the problem)
- D : Huraikan pilihan yang ada (Describe possible options)
- E : Nilaikan akibat setiap pilihan (kelebihan dan kelemahan)
(Evaluate pros and cons)
- A : Bertindak berdasarkan pilihan yang paling baik (Act
based on the best possible Action)
- L : Belajar dan semak semula (Learn)
- Jika anda menganggap sesuatu situasi itu tidak boleh diubah, kendalikan emosi anda secara positif dengan berkongsi perasaan dengan orang yang dipercayai, berdoa dan lain-lain
- Priktikkan pengurusan masa yang berkesan
- Akuilah anda hanya ada 24 jam sehari
- Senaraikan tugas-tugas anda dan utamakan mengikut kepentingan dan keperluan
- Delegasikan tugas anda secara berkesan.
- Amalkan cara hidup sihat
- Bersenam selalu
- Makan secara sihat
- Luangkan masa untuk beriadah dan berekreasi
- Belajar teknik relaksasi (muzik, meditasi dan lain-lain)
'Semoga Allah memberi kesihatan dan kelapangan kepada rakan-rakan sekeluarga'