Thursday, August 5, 2010

LANANG 5: .....JANGAN SAMPAI STRES

Beberapa minggu yang lalu, buat kali ketiga aku mengambil cuti rehat yang diperuntukkan untuk menghantar ayahanda ke Hospital Serdang. Rawatan jantung. Maklumlah, umur dah meningkat. 74 tahun. Doktor terpaksa melakukan pembedahan untuk membina 'labuhraya' baru. Katanya, itulah saja cara untuk memulihkan penyakitnya. Seawal jam 9.30 pagi, aku dah terpacak di lobi hospital, walhal temu janjinya jam 11.00. Sambil menunggu kehadiran doktor sempat juga aku membaca apa saja bahan yang ditampal pada dinding bilik menunggu. Dalam banyak-banyak bahan yang aku baca, aku tertarik dengan artikel berkaitan stres. Langsung aku teringat rakan-rakan seperjuangan di SAKTI. Masih muda-muda belaka. Sihat, ceria dan cergas walaupun tekanan kerja kian bertambah saban hari. Namun, perlu untuk aku kongsikan maklumat berkaitan stres ini bersama rakan-rakan sebagai iktibar. Mudah-mudahan kita akan terus ceria dan sihat........

STRES PEKERJAAN

PUNCA-PUNCA STRES PEKERJAAN

  • Objektif dan struktur organisasi yang kurang jelas
  • Perkembangan kerjaya, status dan gaji yang tidak memuaskan
  • Peranan yang berkonflik
  • Tugas yang membosankan dan tidak bermakna
  • Kerja yang terlalu banyak atau terlalu sedikit
  • Waktu bekerja yang terlalu panjang dan tidak anjal
  • Kurang sokongan daripada rakan sekerja atau pihak atasan
  • Konflik interpersonal
  • Konflik di antara tuntutan kerja dan rumah

LANGKAH-LANGKAH MENANGANI STRES PEKERJAAN

  1. Tingkatkan sokongan sosial di tempat kerja
    • Menjalinkan tali persahabatan sesama rakan sekerja
    • Berkongsi masalah dengan mereka yang boleh dipercayai

  1. Praktikan pemikiran yang rasional dan positif
    • Pemikiran, kepercayaan atau perasaan yang negatif atau tidak rasional kerap kali menyebabkan salah faham. Sekiranya keadaan ini berlaku:
      • Jangan biarkan salah faham menjejaskan perasaan dan tindakan anda.
      • Pastikan tafsiran anda tentang sesuatu situasi sepadan dengan fakta
      • Gantikan pemikiran yang tidak rasional dan negatif dengan keterangan yang lebih munasabah.

  1. Berkomunikasi secara berkesan
    • Jadilah pendengar yang baik
    • Berkomunikasi secara asertif
    • Luahkan pendapat anda secara jelas, tepat dan tegas
    • Hormat pandangan orang lain
    • Gunakan fakta, dan bukannya mengikut perasaan

  1. Tangani kritikan dengan baik
    • Apabila anda dikritik:
      • Bertenang
      • Tentukan apa yang anda boleh percaya
    • Sekiranya kritikan itu bersifat membina dan benar
      • Terima
      • Ambil langkan yang sewajawnya
    • Sekiranya kritikan itu tidak benar dan menyinggung perasaan anda:
      • Dapatkan lebih maklumat
      • Betulkan tanggapan yang salah itu.
  2. Tangani kemarahan secara berkesan
    • Tiga langkah yang penting:
      • Berhenti:

Akui bahawa anda sedang marah, dan cuba bertenang.

      • Berfikir:

Rancang fikiran anda

      • Bertindak:

Guna daya tindak yang berkesan

  1. Atasi masalah dengan berkesan
    • Jika anda menganggap sesuatu itu boleh diubah, gunakan teknik IDEAL:
      • I : Kenal pasti masalah (Identify the problem)
      • D : Huraikan pilihan yang ada (Describe possible options)
      • E : Nilaikan akibat setiap pilihan (kelebihan dan kelemahan)

(Evaluate pros and cons)

      • A : Bertindak berdasarkan pilihan yang paling baik (Act

based on the best possible Action)

      • L : Belajar dan semak semula (Learn)
    • Jika anda menganggap sesuatu situasi itu tidak boleh diubah, kendalikan emosi anda secara positif dengan berkongsi perasaan dengan orang yang dipercayai, berdoa dan lain-lain

  1. Priktikkan pengurusan masa yang berkesan
    • Akuilah anda hanya ada 24 jam sehari
    • Senaraikan tugas-tugas anda dan utamakan mengikut kepentingan dan keperluan
    • Delegasikan tugas anda secara berkesan.

  1. Amalkan cara hidup sihat
    • Bersenam selalu
    • Makan secara sihat
    • Luangkan masa untuk beriadah dan berekreasi
    • Belajar teknik relaksasi (muzik, meditasi dan lain-lain)

'Semoga Allah memberi kesihatan dan kelapangan kepada rakan-rakan sekeluarga'